Condiciones de Venta
Titular de la tienda online:
Andrea Rey Dorado
C.I.F.: 35575765D
Domicilio social: Rúa Ramón Franco, 19 – 36770 – O Rosal (Pontevedra)
Teléfono: 664 071 521
Correo electrónico: andrearey39@gmail.com
1. Precios
Todos los precios mostrados en nuestra tienda online incluyen el IVA correspondiente. No se aplican recargos adicionales por impuestos. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero no afectarán a pedidos ya confirmados.
2. Formas de pago
Aceptamos las siguientes formas de pago seguras:
Tarjeta de crédito o débito
Bizum
El pago se procesa en el momento de la compra. Las facturas se envían por correo electrónico junto con la confirmación del pedido.
3. Envíos
Actualmente realizamos envíos a:
España Peninsular
Portugal
Gastos de envío:
3,90 € IVA incluido
Gratis a partir de 50 € de compra
Recogida en tienda gratuita
Plazos de entrega:
Entre 24 y 72 horas hábiles desde la confirmación del pedido.
No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
No ofrecemos envíos exprés.
4. Proceso de compra
No es necesario registrarse para realizar una compra. Puedes comprar como invitado.
Una vez finalizado el pedido, recibirás un correo electrónico automático de confirmación.
Si necesitas cancelar un pedido, contáctanos lo antes posible por email o teléfono. Si el pedido ya ha sido enviado, tendrás que tramitar una devolución.
5. Cambios y devoluciones
Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes devolver o cambiar tus productos siguiendo estas condiciones:
Plazo para devoluciones o cambios: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Condición del producto: Sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
Productos no admitidos: No se aceptan devoluciones de ropa interior.
Gastos de devolución: A cargo del cliente.
Cambios de talla: Admitidos bajo las mismas condiciones.
Para solicitar una devolución o cambio, es necesario contactar previamente por email (andrearey39@gmail.com) o teléfono (664 071 521). No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.
6. Atención al cliente
Estamos disponibles para ayudarte en los siguientes horarios:
Lunes a viernes: 9:30 a 13:30
Viernes tarde: 17:30 a 20:30
Sábados: 10:30 a 13:30
Respondemos todas las consultas en un plazo máximo de 24 horas.
7. Tarjetas regalo
Las tarjetas regalo tienen una validez de 1 año desde la fecha de compra.
No son reembolsables.
Se pueden usar junto con otras promociones o descuentos.
8. Responsabilidad
Millarade es responsable del pedido hasta que sea entregado al cliente. Una vez recibido, la responsabilidad pasa al comprador.
Si tienes cualquier duda sobre estas condiciones, puedes contactarnos por email o teléfono. Estamos aquí para ayudarte.